Ngày 03/04/2024, tôi thực hiện khai Quyết toán thuế TNCN năm 2023 trực tuyến mã hồ sơ: 11020240011955124.
Ngày 04/04/2024, tôi đã nhận được thông báo tiếp nhận hồ sơ có nội dung trong 03 ngày làm việc tiếp theo sẽ có thông báo chấp nhận hoặc không chấp nhận của Cục Thuế Thành phố Hồ Chí Minh - Chi cục Thuế Quận 11.
Đến hiện tại là 1 tháng - ngày 03/05/2024 kể từ ngày nhận thông báo tiếp nhận hồ sơ đề nghị hoàn thuế từ chi cục thuế quận 11, tôi vẫn chưa nhận được thông tin/ email nào khác liên quan đến hồ sơ hoàn thuế
Trong email cơ quan thuế có đề cập sẽ phản hồi kết quả chấp nhận hay không chấp nhận Hồ sơ đề nghị hoàn thuế trong vòng 03 ngày nhưng đến hiện tại đã là 1 tháng.
Tôi có hơn 10 lần liên lạc đến số máy 028 39631051 - Đội trước bạ, phải thu khác thuộc Chi cục Thuế Quận 11 nhưng chuông reo không ai bắt máy hoặc máy bận đến khi liên lạc lại lại không ai bắt máy? Vậy phải làm sao để tôi có thể nhận kết quả phản hồi?
Hiện tại tôi chưa thể đến trực tiếp chi cục thuế quận 11. Do đó kính nhờ Tổng Cục Thuế hỗ trợ kiểm tra trường hợp của tôi để tôi có thể hoàn tất thủ tục hoàn thuế.
Xin cám ơn và trân trọng.!
02/07/2024
